• +57 (601) 794-5739 Ext 2001
  • contacto@openitnet.com

SUITECRM

suitecrmlogo.png
Uno de los factores clave para el éxito de una organización es la adecuada gestión y administración de las relaciones con sus clientes. Contar con un sistema especializado para gestión de clientes (CRM por sus siglas en inglés) va mucho más allá que el simple proceso de registrar en una hoja de cálculo los datos principales de cada cliente, y conlleva poder administrar mucha información detallada relativa a las empresas y personas con quienes se realizan contactos de negocios a diario.
 
El software de CRM permite a las organizaciones obtener visibilidad de cada uno de los clientes, tanto activos como inactivos, así como los distintos tipos de contacto con cada uno de ellos, incluyendo iniciativas, oportunidades, contactos, tareas, documentos, cotizaciones, contratos, proyectos, etc.
suitecrm-tablero-de-control.png

CARACTERISTICAS PRINCIPALES

Ventas

Este software de CRM permite modelar el canal de ventas de forma rápida y fácil, además de facilitar al personal de ventas concentrarse en los negocios de alto valor. Su interfaz simplifica el control  de las estrategias de fijación de precios. De igual forma favorece que cada cliente potencial reciba un seguimiento rápido y profesional, y garantiza que sus renovaciones de contratos siempre se atiendan oportunamente.

Mercadeo
La intuitiva plataforma suministra herramientas para crear campañas, enviar correo masivo, automatizar las tareas de mercadeo y visualizar los resultados en reportes. Además permite crear formularios vinculados al sitio web de la empresa para captura de información de clientes potenciales.
Productividad

Mediante los módulos de correo electrónico, agenda, tareas, notas y contactos, su equipo comercial tendrá todos los elementos que requieren para ser productivos desde cualquier lugar.

Flujos de Trabajo

El módulo de flujo de trabajo de SuiteCRM es una herramienta eficiente, potente y flexible que ofrece una capacidad avanzada para agilizar y automatizar las tareas repetitivas, lo que libera a los usuarios para centrarse en vender y dar servicio a los clientes. Los usuarios de SuiteCRM pueden modelar procesos de negocios y diseñar acciones automáticas flexibles que se activan para ejecutarse en cualquier momento.

Otros Modulos Incluidos
La aplicación incluye los siguientes módulos: Cuentas, Contactos, Iniciativas (leads), Oportunidades, Cotizaciones, Calendario, Casos de soporte, Documentos, Correos Electrónicos, Campañas, Reuniones, Tareas, Notas, Productos, Categorías de Productos, Contratos, Base de Conocimientos, Generador de Reportes, Acceso Móvil, Flujos de Trabajo, Proyectos, Facturas, Eventos, Mapas, y Portal de Clientes.

BENEFICIOS DEL SOFTWARE

  • Visión centralizada de todas las oportunidades.
  • Permite generación de reportes consolidados.
  • Usuarios ilimitados.
  • Consola de administración vía web.
  • Permite personalización de múltiples niveles de acceso.
  • Fácil modificación de parámetros de funcionamiento.
  • Acceso vía navegador de Internet.
  • Fácil gestión y seguimiento de oportunidades.
  • Visibilidad de negocios por nivel de importancia.

Microsoft parchea 145 vulnerabilidades, 10 de ellas críticas

2022-11-10 Hits:362

De las diez vulnerabilidades calificadas como críticas, tres obtuvieron casi la máxima puntuación (9,8), lo que representa una grave amenaza para las organizaciones. Microsoft ha parcheado un gran número de vulnerabilidades de seguridad esta semana, como parte de su “martes de...

Leer Más...

Muchas medianas empresas usan software pirata para reducir costos

2022-11-02 Hits:534

Según el informe, de los directivos que optarían por sustituir algún software con una copia ilegal, 41% lo haría para reemplazar un software de seguridad.

Leer Más...

Esconden una backdoor en el logo de Windows

2022-10-11 Hits:355

Investigadores de seguridad han descubiero una nueva campaña maliciosa perteneciente al grupo de hackers conocido como «Whitchetty» que usa esteganografía para esconder una backdoor en el logo de Windows.

Leer Más...

Adquiera nuestros servicios profesionales

Somos una empresa de soluciones en consultoría informática, especializada en instalación de aplicaciones corporativas y administración de infraestructura tecnológica, con énfasis en pequeñas y medianas empresas (Pymes).

INFORMACIÓN

Calle 67 # 8-16 Of. 304 Bogotá, Colombia

+57 (601) 794-5739 Ext 2001

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

Tweets

Search