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Correo electrónico, calendario y aplicaciones empresariales en un solo paquete. Zimbra es una solución de correo electrónico, calendario y colaboración de clase empresarial diseñada para la nube, tanto pública como privada. Con una interfaz rediseñada basada en navegador, Zimbra ofrece la experiencia de mensajería más innovadora disponible en la actualidad, conectando a los usuarios finales con la información y las actividades en sus nubes personales.
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Características Principales

Mensajería y Colaboración
  • Conecte los usuarios a sus nubes personales con un buzón inteligente que integra correo electrónico, tareas, libreta de direcciones, calendario, archivos y aplicaciones empresariales.
  • Elija múltiples opciones de implementación: tanto en una nube privada como un servidor virtual o alojado en una nube pública.
  • Permanezca conectado en cualquier lugar y desde cualquier teléfono inteligente u otro dispositivo con IMAP / POP, CalDAV y CarDDAV.
  • Trabaje en línea o sin conexión con Zimbra Desktop o clientes como Microsoft Outlook usando IMAP / POP, CalDAV y CarDAV.
  • Integre el sistema con directorios externos para autenticación, listas de direcciones y aprovisionamiento de usuarios.
Experiencia Integrada Avanzada Vía Web
  • Aumente la productividad con una mejorada, robusta e innovadora interfaz, basada en navegadores web.
  • Nueva pestaña de búsqueda dedicada con filtros comunes y fáciles de personalizar.
  • Envíe y reciba fácilmente mensajes de correo electrónico autentificados y encriptados utilizando el zimlet OpenPGP.
  • Gestión productiva de documentos, check-in /check-out, intercambio instantáneo de documentos y directorios.
  • El asistente de calendarios permite encontrar tiempos de reunión de grupo óptimos y es interoperable con Microsoft Exchange 2007/2010.
  • Transforme Zimbra en un "centro de colaboración" personalizado integrando aplicaciones externas y servicios web, como Facebook, Twitter, Socialcast y aplicaciones empresariales, incluidas Oracle y SAP.
Administración Simplificada
  • La Consola de Administración Web AJAX, simplificada y orientada a tareas, permite la administración desde cualquier lugar.
  • Servicios integrados anti-Spam, antivirus y de directorio (LDAP, Active Directory).
  • Administre las características del usuario final, las cuotas y las políticas de almacenamiento a través de Clases-de-Servicio (CoS).
  • Los asistentes de migración permiten a los clientes migrar rápida y fácilmente desde entornos de Microsoft Exchange y Lotus Domino a Zimbra.
Cualquier lugar, cualquier Dispositivo
  • Sincronización con iOS (iPhone, iPad), teléfonos inteligentes y tabletas basados en Windows y Android, usando IMAP / POP, CalDAV y CarDAV.
  • Experiencia enriquecida basada en navegador para correo electrónico, contactos, calendario y archivos de Zimbra desde cualquier dispositivo compatible con xHTML.
Cliente de escritorio
  • Obtenga la misma poderosa experiencia de Zimbra sin conexión con Zimbra Desktop, el cliente gratuito de correo electrónico para escritorios Windows, Mac o Linux que utilizan IMAP / POP, CalDAV y CarDAV.
  • Agregue Gmail, Yahoo! Mail, AOL, Hotmail y otras cuentas POP / IMAP.
  • Sincronice las libretas de direcciones y calendario de Gmail, Yahoo!.
Despliegue Flexible
  • Zimpra posee la opción de implementarlo como servidor de colaboración en hardware en sitio o virtualizado, o implementarlo como un dispositivo virtual de software.
  • Los hipervisores VMware vSphere y KVM son totalmente compatibles.
Extensible
  • Mejore aún más la experiencia de sus usuarios con las muchas extensiones disponibles desde: https://zimbra.org/extend/

BENEFICIOS DEL SOFTWARE

  • La versión open-source no requiere el pago de ningún tipo de licenciamiento.
  • Se puede instalar en sitio (on-premise) o en la nube.
  • Permite centralizar la gestión de todo tipo de solicitudes: comerciales, técnicas, de mantenimiento, garantías, etc.
  • Permite gestión de múltiples tipos de colas.
  • Fácilmente actualizable y personalizable.
  • Amplio catálogo de reportes predefinidos.
  • Facilita la creación y seguimiento de solicitudes.
  • Alertas de vencimientos de tiempos de respuesta.
  • Capacidad de escalamiento.
  • Accesible vía web.

2. Gestión de Solicitudes.

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