• +(57 1) 745-7312
  • contacto@openitnet.com

BLOG

Una vez que la venta se ha realizado y el prospecto ya se convirtió en cliente, la siguiente fuente de dolores de cabeza es la administración y gestión de solicitudes, bien sea de garantías, soporte, devoluciones, etc.

Aun cuando puede sonar obvio, las ventas son el corazón de las organizaciones, ya que sin ventas no hay empresa. No obstante, muchas de ellas aun administran la gestión de sus clientes mediante hojas electrónicas o -peor aún- en la cabeza de cada vendedor (y un poco en la del gerente). En este orden de ideas, el software para gestión de clientes (CRM por sus siglas en inglés) es -a nuestro juicio- la herramienta mas importante en este listado.

Si bien muchas empresas buscar introducir soluciones tecnológicas dentro de su operación diaria con el objetivo de mejorar los procesos y optimizar el uso de sus -habitualmente escasos- recursos, normalmente orientan su búsqueda hacia soluciones de software propietario, debido principalmente a que suelen ser estas empresas las que más mercadean sus soluciones.

categories

    Blog calendar

    « November 2018 »
    Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30    

    Somos una empresa de soluciones en consultoría informática, especializada en instalación de aplicaciones corporativas y administración de infraestructura tecnológica, con énfasis en pequeñas y medianas empresas (Pymes).

    INFORMACIÓN

    Calle 67 # 8-16 Of. 304 Bogotá, Colombia

    +(57 1) 745-7312

    This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

    Tweets

    IBM ha anunciado que comprará Red Hat, una de las compañías impulsoras del open source más importantes por 34.000 m… https://t.co/qDD7pS2OaC

    GandCrab es uno de los ataques de malware más agresivos de los últimos meses,el cual infectó a casi medio millón de… https://t.co/i0hD3orELK

    PHP Live!

    Search