Las herramientas de gestión de proyectos son adecuadas para aquellas empresas que deben ejecutar múltiples actividades para completar una venta;
normalmente se trata de empresas que ofrecen productos o servicios diferentes a ventas al detal, para las cuales es más conveniente un sitio de e-commerce. La gestión de proyectos permite definir los pasos generales para completar el proyecto, las personas (recursos) que intervendrán en el mismo, las tareas específicas que deben ser ejecutadas y los tiempos para completar el proyecto.
Existen múltiples herramientas en el mercado, las cuales se enfocan en diferentes verticales de mercado, pero -al final- todas tienen como objetivo principal, el control de la ejecución de los proyectos, y el seguimiento general a los mismos, cuyo principal beneficio es el control y gestión de costos.