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Software libre: 9 aplicaciones esenciales para una PYME

Si bien muchas empresas buscar introducir soluciones tecnológicas dentro de su operación diaria con el objetivo de mejorar los procesos y optimizar el uso de sus -habitualmente escasos- recursos, normalmente orientan su búsqueda hacia soluciones de software propietario, debido principalmente a que suelen ser estas empresas las que más mercadean sus soluciones.

Aun cuando estos productos de software suelen ser de muy buena calidad, hay que tener en cuenta que ellos normalmente incluyen el pago de una licencia de uso, además de los servicios de instalación y configuración, lo que los empieza a alejar del alcance de las pequeñas y medianas empresas.

El software libre, también conocido como open source, tiene la gran ventaja de no requerir el pago de licencias de uso, por lo que es ideal para empresas que, por su tamaño, número de empleados u otros factores, no requieren la compra de grandes soluciones, pero si de los beneficios que dichas herramientas representan para el funcionamiento y crecimiento de su organización.

El siguiente listado resume algunas de las que -a nuestro parecer- son las aplicaciones más importantes en cualquier PYME que quiera apoyar su operación y optimizar el uso de sus recursos mediante herramientas tecnológicas. En próximas entradas de nuestro blog trataremos en mayor profundidad cada una de las herramientas que aquí estamos recomendando.

  1. Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)
  2. Gestión de Solicitudes
  3. Correo Electrónico y Colaboración
  4. Gestión Documental
  5. Servidor web
  6. Gestión de Listas de Correo
  7. Gestión de Proyectos
  8. Firewall
  9. Virtualización

3. Correo Electrónico y Colaboración.

2018-11-21 Hits:111

Pocas cosas más perjudiciales para la imagen de una empresa que sus direcciones de correo electrónico provengan de servidores gratuitos como Hotmail, Yahoo o Gmail. Mucho se ha escrito sobre este tema, ya que, por su bajo costo de adquisición...

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2. Gestión de Solicitudes.

2018-11-14 Hits:123

Una vez que la venta se ha realizado y el prospecto ya se convirtió en cliente, la siguiente fuente de dolores de cabeza es la administración y gestión de solicitudes, bien sea de garantías, soporte, devoluciones, etc.

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1. Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)

2018-01-19 Hits:205

Aun cuando puede sonar obvio, las ventas son el corazón de las organizaciones, ya que sin ventas no hay empresa. No obstante, muchas de ellas aun administran la gestión de sus clientes mediante hojas electrónicas o -peor aún- en la...

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Pocas cosas más perjudiciales para la imagen de una empresa que sus direcciones de correo electrónico provengan de… https://t.co/qbANXzdUZq

Una vez que la venta se ha realizado y el prospecto ya se convirtió en cliente, la siguiente fuente de dolores de c… https://t.co/jNln1OBVQV

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